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Tim Cook

Por: septiembre 28, 2012 Sin comentarios

El CEO de AppleTim Cook,  emite una carta disculpándose por los errores que tiene la aplicación de sus nuevos mapas. Los usuarios reclaman que los mapas son de una calidad inferior a los de sistema iOS anteriores y que tienen demasiados errores. Tal fue el disgusto de los usuarios que en noticiarios a nivel mundial se dio a conocer la noticia. Aquí les dejo la traducción de la carta de disculpa emitida por Tim Cook.  “En Apple nos esforzamos por hacer productos de clase mundial para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Con el lanzamiento de nuestros nuevos mapas, nos quedamos cortos en este compromiso. Estamos muy tristes por esta frustración que esto les ha causado a nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la aplicación“, explica Tim Cook en una carta que la misma compañía a publicado en su sitio web.

Lanzamos la aplicación Maps desde la primera versión de iOS y a medida que pasaba el tiempo, hemos querido ofrecer a todos nuestros clientes unos mejores mapas, incluyendo características especiales como rutas de direcciones, integración de voz, con pasos elevados y mapas basados en vectores. Para todo eso, tuvimos que crear una nueva versión de nuestra aplicación Maps, desde el suelo hasta arriba. Ya hay más de 100 millones de equipos con nuestros nuevos mapas, y agregando también los que se van sumando a esta cifra cada día que pasa. En poco más de una semana, nuestros clientes ya han buscado en la aplicación más de 500 millones de lugares. Cuantos más usuarios de iOS 6 utilizan nuestros mapas, mejor será para poder apreciar los comentarios que recibimos de parte de ustedes”.

 

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